Rujukan Laman

Bagaimana d10 Melindungi Maklumat Anda

Di d10, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsiHak akses penuhTiada penjualan dataPrivasi akaun terjamin
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
d10 Bagaimana d10 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadam maklumat anda, pasukan privasi d10 boleh…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data dan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi…
Sembang Langsung Untuk soalan segera berkaitan privasi akaun anda, gunakan fungsi sembang langsung di platform d10.
Borang Permintaan Data Kemukakan permintaan rasmi untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang khusus…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di d10

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran yang dihantar melalui platform d10 dilindungi menggunakan enkripsi SSL. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau tetapan akaun d10 pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun d10 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun akan dikunci sementara untuk semakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama ia diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Anda Untuk Mengakses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, memperbetul maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan sedemikian.

Tiada Perkongsian Data Untuk Pemasaran

d10 tidak menjual atau memajak data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Soalan Anda Tentang Privasi d10 Dijawab

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda dikendalikan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi d10, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami melindungi maklumat anda.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Data ini digunakan untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk merekodkan transaksi yang berjaya. Butiran sensitif seperti kata laluan dompet atau PIN tidak pernah disimpan dalam sistem d10 — pemprosesan dilakukan oleh penyedia seperti Touch 'n Go dan GrabPay secara langsung.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang munasabah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang khusus di bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Pasukan kami akan memproses permintaan dan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dihapuskan berdasarkan kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk menjaga sesi log masuk anda, mengingat pilihan tetapan dan menganalisis penggunaan platform secara agregat. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun d10 anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Rantau Tentang Kami Hutan Buluh